miércoles 8 de junio de 2011

Employee branding, ¿estrategia o realidad?

Muchas empresas intentan atraer a los mejores profesionales, atraer al talento pero en ocasiones, no sólo un buen salario es atractivo para el candidato. Las empresas cada vez tienen más díficultades para captar y retener el talento, y uno de los retos es conseguir ser la mejor empresa para trabajar.

No sólo hay que ofrecer un buen paquete retributivo sino que la reputación de marca como empresa empleadora puede ser clave para atraer a los mejores profesionales.

El employee branding tiene como máximo objetivo construir una reputación de buen empleador, tanto para los empleados como para los futuros, es decir, posibles candidatos. Debe pues, formar parte de la estrategia de recursos humanos de cualquier empresa, cuanto más atractiva es nuestra marca mejores opciones de atraer y retener el talento.

Para el empleado, suele haber tres factores fundamentales a la hora de "elegir" una empresa para trabajar:
  • Elementos funcionales, ¿qué funciones haré y cómo me desarrollaré en esa empresa?
  • Factor económico, ¿qué plan de compensación y/o retribución me ofrecerá esta empresa?
  • Factores emocionales o psicológicos, ¿a qué empresa perteneceré y cómo contribuirá mi trabajo a la misión de la organización?
Es necesario definir y desarrollar estrategia de marca empleadora. Tener una visión, por la que todos los empleados se sientan atraidos y resuma la experiencia laboral que nos aporta esta organización.

Aquella organización que tenga una reputación de marca empleadora de mayor valor o superior al resto, es la que se diferenciará y por tanto, tendrá una proposición de valor que se refleja en todas las acciones de todas las personas de la organización, de cualquier nivel de la misma, en base al contrato psicológico entre la compañía y sus empleados.

El contrato psicológico no se basa en la retribución que recibe el empleado, sino que son una serie de factores que hacen que el empleado se sienta vinculado, emocionalmente, a la empresa. Estos factores pueden ser la identificación con la misión del negocio de la empresa, las opciones de desarrollo que ofrece ... entre otros.

La imagen de empresa empleadora es la imagen de su organización como un" gran lugar para trabajar"  en la mente de los empleados actuales y los principales interesados ​​en el mercado externo (los candidatos activos y pasivos, clientes y otras partes interesadas). El arte y la ciencia de la marca del empleador son pues las iniciativas de atracción, el compromiso y la retención, destinados a mejorar la marca de su compañía empleador.

Una imagen de empresa fuerte se construye sobre  la imagen y la disponibilidad, alcance en el mercado y otros factores clave sobre lo que significa trabajar en esa empresa. La estrategia de employee branding debe trabajar para ampliar el alcance a su público objetivo empleando canales de comunicación eficaces, a nivel interno y externo.

Sin embargo, el mayor desafío para los directivos responsables de la estrategia de marca como empleador que podemos encontrar es que no entienden la ciencia de la marca y la falta de conocimiento de marca, que suelen generar errores típicos para crear y fomentar la imagen de cualquier marca.

Los responsables de recursos humanos y en general, los responables de las organizaciones, deben preocuparse no sólo de diseñar la estrategia empresarial sino de incluir la gestión de marca empleadora entre unos de sus objetivos.

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